Вы изучите физиологические, психологические и социальные особенности подросткового возраста, что поможет вам лучше понимать поведение и реакции подростков.

Вы узнаете о методах и приемах, которые помогут вам устанавливать доверительные отношения с подростками, активно слушать и понимать их, а также эффективно решать конфликтные ситуации.

Вы изучите принципы безопасной коммуникации при работе с агрессивными, склонными к суициду и аддикциям подростками. Узнаете способы разрешения кризисных ситуаций и конфликтов в семье и школе.